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维护服务

有三种类型的维护合同可供选择,可满足各种需求:白银、黄金和铂金合同/全险合同。如果客户的需求不在此范围内,ACS将很乐意制定一份量身定做的合同。

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预防性维护

预防性维护合同有许多好处,包括:

  • 有更多的时间投入到核心业务上:客户可以专注于对公司最重要的活动,而不是花时间要求估算和修理。
  • 制定更好的财务规划:预防性维护合同中所述的服务应按预先确定的分期付款方式进行支付,并与客户达成一致,避免无法意料的维修费用。
  • 更高的产品价值:维护合同保证了对机器的持续维护,由于定期维护和检查产品及其正确的功能,使它有可能在一段时间内保持更高的剩余价值。
  • 快速有效的维修:ACS保证了优质的协助服务,致力于在最短的时间内解决问题,同时也得益于远程协助系统。

为最大限度地为客户提供服务,我们提供一系列“标准”合同,可进一步定制,以满足客户的具体需求:

白银合同

  • 一次预防性维护检查;
  • 48小时内两次技术援助请求;
  • 在服务请求期间对更换的零件给予10%的折扣;
  • 对合同中所包含测试箱服务请求的费用给予25%的折扣;
  • 进行的任何特别检修/修理或修改,可享受10%的折扣;
  • 通过MyAngel24™远程服务系统(在购买成套工具时或已经安装了试验箱)对试验箱进行监控。

黄金合同

  • 两次预防性维护检查;
  • 48小时内四次技术援助请求;
  • 在服务请求期间对更换的零件给予15%的折扣;
  • 对合同中所包含测试箱服务请求的费用给予25%的折扣;
  • 进行的任何特别检修/修理或修改,可享受15%的折扣;
  • 通过MyAngel24™远程服务系统(在购买成套工具时且只适用于已经安装的试验箱)对试验箱进行监控。

铂金/全险合同

  • 一次/两次预防性维护检查;
  • 48小时内技术援助请求不限次数;
  • 所有必要的更换零件;
  • 未包含在合同中的测试箱服务请求费用给予25%的折扣;
  • 进行的任何特别检修/修理或修改,可享受15%-25%的折扣;
  • 通过MyAngel24™远程服务系统(在购买成套工具时且只适用于已经安装的试验箱)对试验箱进行监控。

请立即与我们联系来获取信息

您可以通过下面的表格或致电呼叫中心与我们联系

800 127800