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我们的服务

这一直是ACS客户支持服务背后的理念,通过数字技术和My™服务,ACS客户支持服务已达到了最高水平。

  • 预测客户的需求。
  • 分享他们追求效率的愿望。
  • 为每个客户的项目提供谨慎而持续的支持。
  • 保证每个位置上的快速服务。
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我们的综合服务

主要服务

  • 预防性维护合同。
  • 主要仪器对试验箱仪器进行校准和认证。
  • 提供更换零件和耗材
  • MyAngel24™远程服务系统
  • 更新客户使用的试验箱管理和控制系统。

其它服务

  • 矫治性维修。
  • 安装和测试。
  • 环境试验箱的改造和检修。
  • 采用环保气体对制冷系统进行改造。
  • 移动预制的、可进入的试验箱。
  • 培训课程。

检修和维护

ACS预防性维护和服务合同以固定价格、折扣价格以及个性化付款方式为客户提供最重要和最需要的服务。它们为客户带来了诸多好处:

  • 有更多时间投入核心业务
  • 制定更好的财务规划
  • 为您的产品带来更大的价值
  • 快速有效的维修

售后服务

服务协议根据客户的具体要求和设备库存提供个性化服务,并提供更换零件的折扣和各种价格。

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维护

有三种类型的维护合同可供选择,可满足各种需求:白银、黄金和铂金合同/全险合同。如果客户的需求不在此范围内,ACS将很乐意制定一份量身定做的合同。

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远程服务

ACS以持续改进为目标,针对客户当前和未来的需求,开发了一个在线诊断和交互式服务系统,可以在任何地点、任何时间、使用任何设备对其试验箱进行管理和监控。

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MyAngel24™

包括重要服务,如自动发送试验箱活动报告、自我诊断和监测主要部件的磨损情况,以便进行预防性维护。

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我们在世界各地的员工

除了在法国、德国、印度和中国的4家子公司之外,ACS客户还可以依赖来自各大洲40多个国家的高素质专业公司员工所提供的商业和技术支持。

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请立即与我们联系来获取信息

您可以通过下面的表格或致电呼叫中心与我们联系

800 127800